2020年上半年因各行各业受疫情影响，关于特种设备检验和操作人员取证等方面的需求逐渐增多，市特检院主动对接各个企业，针对每个企业的不同情况给出不同解决方案。

2020年1月，市特检院长兴站针对小浦镇某小区项目的电梯入户问题，多次三方协商沟通提供解决问题方案。至3月27日止，通过市特检院的帮助，该小区四台存在问题的电梯顺利通过验收，获得企业由衷的感谢。

在疫情爆发期间，市特检院同时也为解决企业取证难题主动寻求传统培训、考试的突破口，开展线上培训服务，及时入企辅导、入企考试真正帮助企业解决困难。5月22日，在高效完成入企辅导，解决企业需求后，浙江巨人停车设备有限公司送上了“高效服务，严格把关”和“心系企业，服务高效”的锦旗，感谢市特检院将企业需求落到实处，将服务送到家门，切实解决培训难、取证难等困境。

为做好“深化三服务，奋战五个年”活动，市特检院将继续优化服务，不断汲取经验，落实好企业需求，不断改善自身，帮助企业渡过难关。