为贯彻落实全省“六保”“六稳’，保护和激发市场主体活动，今年以来，市特种设备检测研究院帮助企业克服疫情冲击不利影响，主动作为，靠前服务，推出智慧检测、技术帮扶、减免检验费等帮扶政策“大礼包”，以最实的举措最大程度帮助企业渡过难关，激发企业创业创新活力。至目前，已累计为企业清费减负844.12万元，惠及9326家企业，提供检验检测服务51562批次，免费开放实验室172次数。

一、线上助企加速度

为贯彻落实全省“六保”“六稳’，保护和激发市场主体活动，今年以来，市特种设备检测研究院帮助企业克服疫情冲击不利影响，主动作为，靠前服务，推出智慧检测、技术帮扶、减免检验费等帮扶政策“大礼包”，以最实的举措最大程度帮助企业渡过难关，激发企业创业创新活力。至目前，已累计为企业清费减负844.12万元，惠及9326家企业，提供检验检测服务51562批次，免费开放实验室172次数。

一是实行企业“零跑”。今年该院升级改版“特种设备综合管理系统”，实现检验全程无纸化。企业通过注册、登入该系统即可实现了从检验申报、业务受理、报告发放和发票出具等全流程的电子化，不仅实现了特种设备检验业务的“零跑”，而且大大提高了检验效率、节约了资源。企业“足不出户”享受最短在申报后1个工作日内收到电子检验报告和电子发票的服务。

二是实行上网通办。小微企业只需一个账号，通过“浙里检”平台，即可一网通办特种设备定检服务，高效便捷享受检验检测减免费用服务，至7月底该院通过“浙里检”接到918个订单，报检量在全省各类技术机构里排名15位。

三是开创“云课堂”。针对疫情期间无法集中办班培训，同时也为助力复工复产企业稳发展，确保企业特种设备作业人员和管理人员在疫情期间“零接触、零风险”掌握特种设备管理和使用要点，该院开发“云课堂”学习网站平台，录制网络教学视频，设电脑端和手机APP两个端口，让企业人员上线进行培训，较好地降低了企业人力培训成本，现已累计对1800人进行了线上培训。

二、线下为企送良方

针对常态化疫情防控给企业特种设备安全管理带来的困难，该院通过主动听取企业诉求，面对面释疑解惑，对典型性问题制定切实可行帮扶方案帮助企业。

一是专班服务，精准帮扶。根据全市重大项目进度，该院主动对接项目联系人，组建了8支专班服务组，服务了65家企业和项目。如针对湖杭铁路二标段铁路施工项目，该院挑选技术骨干成立起重机监督检验服务专班全力保证该项目5台大型起重机的安装质量和安装进度，使得5台大型起重机比计划提前一星期投入使用，满足项目紧急投产需要。

二是专家上门，贴心解惑。针对部分企业技术力量不足的情况，院专家上门进行技术帮扶。如7月份，该院专家走进了桐昆集团浙江恒腾差别化纤维有限公司，对该企业锅炉酸洗过程进行免费监督检验，指导企业正确进行酸洗，对酸洗水样抽查结果与企业自身化验结果进行比对，提升企业化验员的技术能力。截止7月底，该院专家共对82家企业进行了技术帮扶。

三是驻点服务，助力小微。针对小微企业人员流动性快，特种设备管理人员经验不足的情况进行驻点式服务，由各检验站（办事处）负责人牵头，与小微企业负责人联系，推动企业落实主体责任；对监督检验项目实行边施工边指导，避免出现后期返工或无法整改的情况；对年检项目需要整改的提供整改方案，并第一时间完成复检，切实保障特种设备合法、安全运行。前期针对不同情况已驻点服务了槐坎南方水泥有限公司，和平城山沟景区等30余家企业，帮企业解决特种设备难题百余条，这些驻点服务的企业较之前安全检验特种设备的时间也缩短了近30%。

二、新政惠企减负担

为激发企业发展信心，帮助企业克服疫情冲击不利影响，该院出台系列惠企、减费政策，减轻企业现金流压力。

一是开通“到企小班化考试”新流程。疫情复工初期，在接到浙江久立特材科技股份有限公司有复产任务，原有人员不能到位，亟需6名新起重机作业人员的需求后，该院特事特办，改变在考试基地等考生报名集中考试的旧例，赶赴企业现场布置考试场地，在保证质量，严控标准的前期下，让企业作业人员在自己工厂里考试合格取得特设作业人员资格证。目前，该院将组织到企业考试形成为一项常规工作流程，今年已赴57个企业，通过组织小班化考试，解决了疫情期间518名作业人员取证难题。

二是开通“安全阀校验立等可取”新模式。针对安全阀作为锅炉、管道、容器等受压设备必备安全附件，数广量大的现况，该院开通“安全阀校验立等可取”新模式。企业送校10个以内的安全阀，只需提前一天电话预约，送达检验后1小时之内即获得检验报告，改变了原来至少3-5天获得检验结果的旧况，企业不需来来回回送取安全阀，也节省了企业受压设备停产待机时间。

三是实行“检测费减免从商场扩至所有企业”新标准。为贯彻落实湖州市政府《关于应对疫情支持企业健康发展的八条意见》和省局、市局助企复工复产各项举措的要求，该院实施了系列惠企减负措施。即，在一定期限内，与疫情防控用品相关药械生产企业特种设备定期检验费用全免；特种设备定期检验费打8折的范围，从大型商场扩大至所有企业；餐饮、住宿业企业特种设备定期检验费进一步减至5折收取。截至7月底，该院累计为企业降低办事成本555万元，减免检验检测费用345万元，惠及企业9326家，提供检验检测服务51562批次；免费开放实验室提供仪器设备172次数，为企业节省55.99万元实验费用。